ШТО Е ИСПОЛНУВАЊЕ НА НАРАЧКА?
Исполнувањето на нарачката е процес помеѓу примањето на информациите за нарачката од клиентот и испораката на нејзината нарачка. Логистиката на исполнување започнува кога информациите за нарачката се насочуваат кон магацинот или објектот за складирање на залихи. Производот што одговара на информациите за нарачката на фактурата потоа се лоцира и пакува за испорака. Иако клиентот не гледа никакви напори зад сцената, исполнувањето на нарачката е една од најголемите компоненти на задоволството на клиентот. Нарачката мора да биде прецизно спакувана и испратена навремено, така што пакетот ќе пристигне точно како што очекува клиентот и на време.
КАКО РАБОТАТ КОМПАНИИТЕ ЗА ИСПОЛНУВАЊЕ НА НАРАЧКИ
ИЗБОР НА ДОСТАВУВАЧ НА ИСПОЛНУВАЊЕ
Кога одлучувате да ги префрлите вашите потреби за исполнување на нарачки на наменска трета страна, ќе сакате да ја процените за да се осигурате дека може да ги задоволи потребите на вашиот бизнис. На пример, ако поголемиот дел од вашите клиенти се на одредена географска локација, има смисла да соработувате со центар за исполнување во близина на вашите клиенти. Исто така, ако вашиот производ е кршлив, преголем или бара дополнителна грижа за време на складирањето, пакувањето и испораката, ќе сакате да најдете партнер кој може да ги задоволи вашите потреби.
ДОДАВАЊЕ НА ИНВЕНТАР
Откако ќе ја проверите компанијата за исполнување што најдобро ги задоволува потребите на вашиот бизнис, можете да организирате испорака на залихи на големо за складирање и исполнување. При примање залихи, центрите за исполнување обично се потпираат на баркодови, вклучувајќи UPC, GCID, EAN, FNSKU и ISBN кодови за да разликуваат различни производи. Центарот за исполнување, исто така, ќе ја означи локацијата на производот во складиштето за лесно да го пронајде и спакува производот кога вашиот клиент ќе нарача.
РУТИРАЊЕ НА НАРАЧКИ
За да може центарот за исполнување ефикасно да се интегрира во работењето на вашата компанија, мора да постои процес за нарачките на клиентите да бидат насочени кон вашиот центар за исполнување. Многу компании за исполнување имаат можност да се интегрираат со главните платформи за е-трговија за веднаш да ги добијат информациите за нарачката од купувањето на вашиот клиент. Повеќето компании за исполнување имаат и други методи за комуникација на информациите за нарачката, како што се известување за една нарачка или опција за прикачување на повеќе нарачки во CSV формат.
ПОДИГАЊЕ, ПАКУВАЊЕ И ИСПОРАКА
Услугата за исполнување е можност за навремено подигнување, пакување и испорака на соодветните артикли. Кога информациите за нарачката ќе пристигнат во магацинот, артикли треба да се лоцираат и подигнати. Откако ќе се соберат, производите ќе треба да се спакуваат во издржлива кутија со потребната заштитна фолија за пакување, безбедна лента и етикета за испорака. Готовиот пакет потоа е подготвен за подигнување од страна на давател на услуги за испорака.
УПРАВУВАЊЕ СО ИНВЕНТАР
OBD ќе обезбеди дигитална контролна табла што ќе ви овозможи да управувате со вашите залихи 24/7. Контролната табла е корисна за следење на дневни, неделни и месечни податоци за продажба и проценка кога нивоата на залихи ќе треба да се надополнат. Контролната табла е исто така одлична алатка за управување со оштетени производи и враќање на производи од страна на клиентите.
РАКУВАЊЕ СО ВРАЌАЊЕ
Производството неизбежно има мал процент на неисправни стоки. Дефектите веројатно ќе бидат основа за вашата политика за враќање и сите дополнителни гаранции ќе го зголемат обемот на враќања што треба да се управуваат. OBD нуди услуги за управување со враќањето и ние можеме да го провериме неисправниот производ и да ви дадеме повратни информации за преглед или справување со отстранувањето.